Netzwerkmanagement

Vertrauen ist wichtig, IT-Kontrolle ist besser! Der tägliche Betrieb der IT-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für den reibungslosen Geschäftsablauf von Unternehmen. Leider sind IT-Ausfälle oder Störungen nicht vermeidbar, aber eine schnelle Beseitigung sichert Ihnen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Mit der b4-Software können Sie IT-Systeme präventiv warten und Ihre Routineaufgaben automatisieren. Bevor Störungen bei Ihren Kunden zu echten Problemen werden, greifen die Zahnräder ineinander und die Fehler werden behoben. Das Beste ist: Der Nutzer merkt davon nichts.

• b4 überwacht, analysiert und visualisiert Ihre gesamte Netzwerk-Infrastruktur - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• b4 ermöglicht präventive Wartungsoptionen durch die ausführliche Analyse Ihrer IT
• b4 deckt Leistungslücken im Netzwerk auf
• b4 meldet Fehler sofort, oft bevor es der Benutzer bemerken kann
• b4 führt Standardtätigkeiten durch definierte Ereignisse und Alarme automatisch aus
• b4 unterstützt Sie beim Software-Rollout oder Einspielen von Updates, durch intelligente Software-Verteilung
• Durch den Einsatz von b4 steigern Sie die Stabilität Ihrer IT und erhalten mehr Qualität mit sehr hoher Verfügbarkeit

Mit unserem Event-Monitoring erhalten Sie eine Lösung, die Ihnen mehr bietet als ein gewöhnliches Monitoring-Tool. Organisieren, strukturieren und dokumentieren Sie Ihre Events auf einem komplett neuen Level.

Technische Vorteile:

• Zentralisierung der Events in einem Eventpool
• wiederkehrende Events werden konsolidiert und nach ihrer Wichtigkeit eingestuft
• definieren Sie globale Ausnahmen für nicht relevante Ereignisse
• Feinabstufung direkt für die Client-Komponente pro Server
• Anzeige, in welchem Status sich die Events gerade befinden

Erweitern Sie Ihr Event-Monitoring und integrieren Sie das Backup-Monitoring für SharePoint.

Mit dem Backup-Monitoring haben Sie einen grafischen Überblick über den Sicherungszustand Ihrer Backups in einem bestimmten Zeitraum.

Eine funktionierende Datensicherung für Ihr Unternehmen ist unentbehrlich. Event-Receiver verarbeiten und ordnen Ihre eingehenden E-Mails den definierten Sicherungsaufträgen zu.

Für das wiederholte Auftreten von Problemen können Sie auf Ihre Wissensdatenbank zurückgreifen und bereits zuvor getätigte Lösungswege anwenden, um effektiv Zeit zu sparen.

Serververwaltung im Team

Zur Verbesserung Ihrer Organisation im Team übernehmen die Mitarbeiter die Ereignisse in Ihre persönliche Aufgabenliste. Solange der Mitarbeiter an einem Event arbeitet, ist dieses „gesperrt“ und kann nicht durch einen anderen Mitarbeiter doppelt bearbeitet werden. Bei der Abarbeitung des Events wird der Lösungsweg dokumentiert und optional zur internen Wissensdatenbank hinzugefügt. Auf dieses Wissen kann Ihr Team zurückgreifen und bereits erarbeitete Lösungen bei identischen Problemen gezielt anwenden.

Starke Argumente für das „Event-Monitoring für Share Point”:

• interne Wissensdatenbank zum Teilen von Informationen
• Definition von Arbeitsabläufen (Workflow)
• sehr gute Anpassung mit dem SharePoint Designer
• pro-aktive Wartung

Optimale Zusammenarbeit

Sollte ein Backup nicht erfolgreich verlaufen oder anhand eines Ablaufdatums eskaliert sein, wird eine Aufgabe im „Event-Monitoring for SharePoint“ erstellt und dem Sicherungsauftrag zugeordnet. Sie erhalten sofort einen Überblick auf den Bearbeitungszustand der fehlerhaften Backups. Durch die Dokumentation können Sie jederzeit nachvollziehen, wer welche Änderung wann durchgeführt hat.

Vorteile des „Backup-Monitoring für SharePoint“:

• Zentralisieren von Statusinfos der Sicherungsaufträge
• Statusmeldungen aller überwachten Server
• pro-aktive Wartung
• Berichterstellung über MS Access & Report Server möglich