Netzwerkmanagement
Der tägliche Betrieb von IT-Infrastrukturen ist von entscheidender Bedeutung für den reibungslosen Geschäftsablauf Ihres Unternehmens. Um technische Ausfälle zu vermeiden und auch im Störfall schnell zu reagieren ist ein intelligentes Netzwerkmanagement wichtig!
Die ISO (International Organization for Standardization) hat das FCAPS-Modell entwickelt, welches die funktionalen Aufgaben von Netzwerkmanagement beschreibt:
- Fehlermanagement (Fault Management): Erkennen, Protokollieren, Melden und Beheben von auftretenden Fehlerzuständen
- Konfigurationsmanagement (Configuration Management): Erfassung aller Komponenten (Configuration Items), die überwacht werden müssen
- Abrechnungsmanagement (Accounting Management): Erfassen der Benutzung des Netzes
- Leistungsmanagement (Performance Management): Verkehrswerte/Leistungsdaten sammeln und Statistiken führen, Grenzwerte festlegen
- Sicherheitsmanagement (Security Management): Authentifizierung von Benutzern, Autorisierung von Zugriff und Nutzung
Das primäre Ziel von Netzwerkmanagement-Systemen ist die Optimierung des IT-Services mit folgenden Zielen:
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Zeit sparen
Personal wird für Routineaufgaben eingespart und die verfügbare Zeit für neue Projekte steigt.
Ausfälle vermeiden
Präventive Wartung ermöglicht die Minimierung von Ausfällen in Ihrer IT.
Kosten sparen
Dadurch werden die Ausgaben für Reparaturarbeiten und Produktivitätsausfälle stark gesenkt.
Effizienz steigern
Die Einsparung von Zeit für Routine- und Wartungsaufgaben ermöglicht es Ihnen, sich den wichtigen Aufgaben in Ihrem Unternehmen widmen zu können.
Genauigkeit erhöhen
Durch Analysen, Reports und passgenauen Lösungen wird Ihre IT-Infrastruktur optimiert.
Arbeitsabläufe automatisieren
Geschäftskritische Prozesse werden automatisiert. Dadurch werden auftretende Probleme sofort und zuverlässig behoben. |
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