Service
media-service findet die richtigen Lösungen: Wir beraten Sie bei der Installation oder Optimierung Ihrer IT. Nach der System-Einführung betreut unser Team Ihre Mitarbeiter bei möglichen Fragen und sämtlichen Problemen. Und dank eines Fernwartungs-Zugangs können wir Ihnen schnell und jederzeit helfen.
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Consulting
Wir überprüfen Ihre IT-Struktur und legen den Finger in die Wunde. Unsere erfahrenen Berater entwickeln moderne Lösungen und erarbeiten mit Ihnen eine noch effizientere Strategie für Ihre Firma.
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Serviceverträge
Bei Störungen oder Ausfällen im IT-System sind schnelle Reaktion und die zuverlässige Behebung des Fehlers von großer Bedeutung. Zur Sicherstellung und Klassifizierung der jeweiligen Service-Anforderungen werden Serviceverträge (SLA - Service Level Agreements) abgeschlossen.
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