Hochverfügbarkeit
Die Informationstechnologie ist für heutige Unternehmen
ein wichtiges Werkzeug und bildet die Grundlage für sämtliche Geschäftstätigkeiten. Ein Systemausfall ist hier mit erheblichen Kosten verbunden und kann bei längeren Ausfällen sogar existenzbedrohend sein.
Zur Minimierung des Risikos gibt es verschiedene Möglichkeiten ein hochverfügbares System aufzubauen. Die Verfügbarkeit
des IT-Systems wird individuell und bedarfsgerecht, je nach Anforderungen des Unternehmens, im Rahmen der
Service-Level-Vereinbarung (SLA) definiert. Bei 99,9%iger Verfügbarkeit wird von einem hochverfügbaren IT-System gesprochen.
Die Notwendigkeit für hochverfügbare IT-Technologie wird u.a. definiert durch:
- Gesetzliche Anforderungen (transparente Bilanzierung, Langzeitarchivierung, elektronische Lesbarkeit, Datensicherheit, Datenschutz, Datenkompatibilität)
- Geschäftliche Anforderungen zu Partnern und Lieferanten (Geschäftsprozesse, B2B, B2C, Umsatzausfall, Imageschaden, mittelbare Folgeschäden)
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Weiterhin hilfreich sind Strategien zur Fehlervermeidung und ein intelligentes Netzwerkmanagement. media-service steht Ihnen gerne zwecks ganzheitlicher Beratung und Realisierung zur Verfügung.
Wichtige Voraussetzungen an den Dienstleister für ein hochverfügbares System sind:
- schnell erreichbares Fachpersonal
- Ersatzteilverfügbarkeit
- umfangreiche, vorbeugende Wartung
- qualifiziertes Fehlermeldungs- und Kommunikationssystem
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